מדיניות פרטיות

1. מי אחראי על המידע

האחראי על המידע הוא revenue mind, המפעילה את "השיר שלנו" ("אנחנו"). המדיניות כפופה לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנותיו. לכל שאלה בנושא פרטיות: revenuemindofficial@gmail.com.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• תשובות השאלון: למי השיר, שם וכינויים, האירוע, הסגנון והסיפורים והזיכרונות שבחרתם לשתף.
• פרטי המזמין: שם, מספר וואטסאפ ומייל.
• תשלום: פרטי האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה. אנחנו רואים רק את סטטוס התשלום ואת ארבע הספרות האחרונות, אם בכלל.
• התכתבויות: הודעות וואטסאפ ומייל שתשלחו לנו, לרבות בקשות תיקון.
• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, ונתוני המרה מכלי מדידה כמו הפיקסלים של מטא וטיקטוק. בחלק מהמקרים נשלחים אליהם מייל או טלפון בצורה מוצפנת (hashed) כדי למדוד את יעילות הפרסום.
• התקדמות בשאלון: נשמרת בדפדפן שלכם בלבד, כדי שלא תאבדו תשובות אם יצאתם באמצע.

אנא אל תכללו בשאלון מידע רגיש שאינכם רוצים שייכנס לשיר, כמו מידע רפואי.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• לכתוב, להפיק ולשלוח את השיר שהזמנתם, ולטפל בבקשות תיקון.
• לשלוח לכם עדכונים על ההזמנה וחשבונית, כפי שהחוק מחייב.
• לאבטח את האתר ולמנוע הונאות.
• למדוד ולשפר את האתר והפרסום שלנו.
• לשלוח דיוור שיווקי, רק אם הסכמתם במפורש. אפשר להסיר את עצמכם בכל הודעה.

4. עם מי אנחנו משתפים

אנחנו לא מוכרים מידע. אנחנו משתפים רק את מה שדרוש, עם ספקים שעובדים בשבילנו:

• סליקה: ביט ופייבוקס.
• אחסון האתר: Cloudflare.
• כתיבה והפקה: כלי בינה מלאכותית לכתיבת מילים ולהפקת מוזיקה, כמו Anthropic (Claude) ו-Suno. הם מקבלים את פרטי הסיפור הדרושים לשיר בלבד.
• הודעות: WhatsApp ושירות המייל של Google.
• פרסום ומדידה: Meta, TikTok ו-Google.
• הנהלת חשבונות: ורואה החשבון שלנו.

חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל. נעביר אליהם מידע רק בהתאם לתקנות העברת מידע לחו"ל, ורק לספקים שמתחייבים להגן עליו.

5. כמה זמן אנחנו שומרים

• השאלון והשיר: כל עוד העמוד האישי של השיר פעיל, ולתקופה הנדרשת בחוק לצורכי הנהלת חשבונות. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת.
• חשבוניות ורישומים חשבונאיים: 7 שנים, כפי שדיני המס מחייבים.
• פרטי קשר לדיוור: עד שתבקשו להסיר, או [3] שנים בלי פעילות.
• נתוני גלישה והתכתבויות: לתקופה הנדרשת בחוק.

6. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
• לבקש לתקן מידע לא נכון.
• לבקש למחוק מידע, למעט מה שהחוק מחייב לשמור.
• להתנגד לדיוור שיווקי בכל עת.

שלחו בקשה ל-revenuemindofficial@gmail.com ונענה בהקדם. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

7. השיר שלכם פרטי

השיר נשמר בעמוד אישי שרק מי שמחזיק בקישור יכול לפתוח, והעמוד אינו מופיע במנועי חיפוש. לא נפרסם את השיר, את הסיפור או את התגובה המצולמת שלכם בלי אישור מפורש מכם.

8. אבטחת מידע

האתר מוצפן (HTTPS), התשלום מתבצע אצל חברת סליקה העומדת בתקן PCI-DSS, והגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותו כדי לטפל בהזמנה. אנחנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

9. עוגיות

עוגיות הכרחיות מפעילות את האתר ואת השאלון. עוגיות מדידה ופרסום של מטא, טיקטוק וגוגל עוזרות לנו לדעת אילו מודעות עובדות. אפשר לחסום אותן בהגדרות הדפדפן או בהגדרות המודעות של כל רשת, וזה לא ימנע מכם להזמין שיר.

10. קטינים

הזמנה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה. שיר יכול להיות מיועד לילד, למשל לבר מצווה, אבל את ההזמנה ואת המידע מוסר מבוגר.

11. שינויים

נעדכן את המדיניות מדי פעם. הנוסח שמופיע בעמוד זה הוא הנוסח המחייב.

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026